H Star Automotive Ελλάς ως Γενικός Διανομέας των οχημάτων της Mercedes, της smart, της Fuso και τη Setra αναδιοργανώνει το Εξουσιοδοτημένο Δίκτυο Διανομέων και Επισκευαστών της.
Ο βασικός προσανατολισμός της αναδιάρθρωσης αυτής συνίσταται στην ανασυγκρότηση του Δικτύου Εξουσιοδοτημένων Διανομέων και Επισκευαστών, προσαρμοσμένο στις νέες απαιτήσεις σχεδιασμού της Mercedes και της smart, με ταυτόχρονη διατήρηση ενός εκτεταμένου Πανελλαδικού Δικτύου παροχής υπηρεσιών μετά την πώληση, ακολουθώντας τις παγκόσμιες τάσεις της αυτοκίνησης και αφουγκραζόμενοι τις ανάγκες των πελατών του μέλλοντος.
Η αναδιοργάνωση αφορά στα εμπορικά σήματα Mercedes-Benz (επιβατηγά και ελαφρά επαγγελματικά οχήματα) και smart.
BUY NOW
Το ανανεωμένο Δίκτυο, προσαρμοσμένο πλήρως τόσο στις σύγχρονες απαιτήσεις, όσο και στις ανάγκες της ελληνικής αγοράς, έχει ως κύριους στόχους την αποδοτικότερη λειτουργία, την ταχύτερη και αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση και τη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας του πελάτη. Επιπλέον, πρόκειται να συμμορφώνεται με τις νέες, απαιτητικές προδιαγραφές εταιρικής παρουσίας και λειτουργίας της μάρκας, συνδυάζοντας την εμπειρία του πελάτη με τα υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης (π.χ. ψηφιακές υπηρεσίες, νέες βιωματικές διαδικασίες με έμφαση στην προσωπική εμπειρία του πελάτη), την πλήρη συμμόρφωση με την εταιρική ταυτότητα, από το design μέχρι τη λειτουργικότητα και τα αυξημένα τεχνολογικά και κατασκευαστικά στάνταρ (π.χ. βιώσιμα κτήρια, υποδομές για ηλεκτρικά οχήματα, σημεία Επαυξημένης και Εικονικής Πραγματικότητας κ.α.).
Γι’ αυτόν το λόγο η Star Automotive Ελλάς προχωρά σταδιακά στον μετασχηματισμό και τον εκσυγχρονισμό όλων των εγκαταστάσεων των εξουσιοδοτημένων συνεργατών της, επιδιώκοντας να παρέχει στους υπάρχοντες και μελλοντικούς πελάτες μια ψηφιακά αναβαθμισμένη εξυπηρέτηση, όπου οι πληροφορίες θα είναι ακόμα πιο εύκολα προσβάσιμες και κατανοητές.
Παρακάτω μπορείτε να δείτε το δίκτυο των μαρκών της Star Automotive Ελλάς:
