Μια πλατφόρμα που επιχειρεί να βάλει τάξη στην αγορά μεταχειρισμένων, συνδυάζοντας διαφάνεια, έλεγχο και ευκολία.

Το να ψάχνεις μεταχειρισμένο αυτοκίνητο στην Ελλάδα ήταν πάντα μια διαδικασία που θύμιζε αχαρτογράφητα νερά. Άπειρες αγγελίες, διαφορετικές πληροφορίες, ιστορικά που έμοιαζαν περισσότερο με υπόσχεση παρά με πραγματικά και η γνωστή ατάκα «άψογο, από οικογένεια, πραγματικά χιλιόμετρα». Στην πράξη χρειάζεσαι εμπειρία, τύχη και αρκετή διάθεση για ψάξιμο για να νιώσεις ασφαλής στην τελική επιλογή.

Τα τελευταία χρόνια, όμως, η αγορά αρχίζει να αλλάζει. Η τεχνολογία έχει μπει δυναμικά, οι αγοραστές ζητούν περισσότερη διαφάνεια και οι πλατφόρμες που υπόσχονται ασφάλεια και online διευκόλυνση πολλαπλασιάζονται. Σε αυτό το περιβάλλον έκανε την εμφάνισή του το Cardom.gr, η πλατφόρμα που δημιουργήθηκε από τη συνεργασία της Avis και της Skroutz και επιχειρεί να μεταφέρει την εμπειρία αγοράς μεταχειρισμένου αυτοκινήτου σε ένα πιο καθαρό, ελεγχόμενο και «σίγουρο» οικοσύστημα.

Δεν πρόκειται, όμως, για μια ακόμη πλατφόρμα με μεταχειρισμένα, αλλά για ένα project που συνδυάζει δύο διαφορετικούς κόσμους. Από την μία υπάρχει η πολυετής εμπειρία της Avis στα αυτοκίνητα και από την άλλη η τεχνογνωσία του Skroutz στο online shopping. Η ιδέα είναι απλή και αρκετά φιλόδοξη, αφού επιτρέπει στον αγοραστή να αποκτήσει μεταχειρισμένο αυτοκίνητο όπως αγοράζει οτιδήποτε άλλο online, με σωστή και αναλυτική πληροφόρηση, χωρίς «μελανά σημεία» και δεύτερες σκέψεις για το τι θα προκύψει μετά.

Η πρώτη αίσθηση που σε διακατέχει όταν περιηγείσαι στο Cardom.gr είναι αυτή της σιγουριάς. Δεν χρειάζεται να ψάχνεις με το μικροσκόπιο τις φωτογραφίες, να βλέπεις το αυτοκίνητο από περίεργες γωνίες ή να αναρωτιέσαι αν όσα διαβάζεις στην περιγραφή είναι όντως έτσι, γεμίζοντας σε άγχος. Κάθε αυτοκίνητο συνοδεύεται από πλήρες ιστορικό συντήρησης, με πραγματικά δεδομένα και όχι τις αόριστες γενικότητες που έχουμε συνηθίσει στην αγορά μεταχειρισμένων.

Η δεύτερη αίσθηση που σου αφήνει η πλατφόρμα είναι η ασφάλεια. Όλα τα αυτοκίνητα περνούν από λεπτομερή μηχανολογικό έλεγχο, όχι ένα γενικό «οπτικό» check, αλλά αξιολόγηση από πιστοποιημένους μηχανικούς με διαδικασίες που τηρούν υψηλά στάνταρ. Δεν χρειάζεται να είσαι τεχνικός για να καταλάβεις την εικόνα του μοντέλου που σε ενδιαφέρι, αφού η παρουσίαση των ευρημάτων είναι δομημένη, ξεκάθαρη και σου δίνει πλήρη εικόνα της κατάστασης γραπτά, χωρίς αερολογίες.

Ταυτόχρονα ξεχωρίζει για τη διαφάνεια στο οικονομικό κομμάτι που προσφέρει. Τιμή, χρηματοδότηση, έξοδα, τρόπος πληρωμής, χρόνος παράδοσης, όλα βρίσκονται σε κοινή θέα. Δεν υπάρχουν ψιλά γράμματα, ούτε το κλασικό «έλα από κοντά να στα εξηγήσουμε».

Επειδή, μάλιστα, η αγορά αυτοκινήτου εξακολουθεί να είναι ένας τομέας όπου πολλοί διστάζουν να ολοκληρώσουν συναλλαγή πλήρως online, η όλη διαδικασία και το περιβάλλον έχει στηθεί έτσι ώστε να εμπνέει εμπιστοσύνη. Η χρηματοδότηση ολοκληρώνεται εξολοκλήρου μέσω της πλατφόρμας, με το πιο ανταγωνιστικό σταθερό επιτόκιο της αγοράς για μεταχειρισμένα, χωρίς βόλτες σε τράπεζες ή γραφειοκρατία.

Υπάρχει όμως και κάτι σχεδόν «μη συμβατικό» για την ελληνική πραγματικότητα, η δυνατότητα επιστροφής χρημάτων εντός 14 ημερών. Σε μια αγορά όπου το «ό,τι πήρες, πήρες» θεωρούνταν νόμος για δεκαετίες, η συγκεκριμένη πολιτική δείχνει ξεκάθαρα μια πρόθεση να έρθει η Ελλάδα πιο κοντά στα ευρωπαϊκά standards και στη λογική του σύγχρονου καταναλωτή. Η προσθήκη 12μηνης εγγύησης στα μηχανικά μέρη του αυτοκινήτου συμπληρώνει το πλαίσιο, δημιουργώντας μια εμπειρία που μέχρι πριν μερικά χρόνια θα ακουγόταν υπερβολική για τη χώρα μας.

Ίσως το πιο ουσιαστικό στοιχείο είναι ότι το Cardom.gr δεν ζητά από τον αγοραστή να αλλάξει συνήθειες, αλλά απλώς διευκολύνει εκείνες που ήδη έχει. Του δίνει τη δυνατότητα να ξέρει τι αγοράζει, να συγκρίνει επιλογές χωρίς πίεση και να ολοκληρώσει τη διαδικασία με ασφάλεια, από τον καναπέ του σπιτιού του. Σε μια αγορά που για χρόνια βασίστηκε στην προσωπική εμπειρία και στον «σωστό» μηχανικό, αυτή η οργανωμένη και διαφανής προσέγγιση δείχνει ικανή να αλλάξει τα standards του χώρου.

Σε αυτό το πλαίσιο, το Cardom.gr δεν προσπαθεί να εντυπωσιάσει, αλλά να ορίσει μια νέα κανονικότητα όπου στην αγορά μεταχειρισμένου αυτοκινήτου όλα είναι ξεκάθαρα και ελέγξιμα χωρίς αστερίσκους, κρυφές χρεώσεις και δυσάρεστες εκπλήξεις.