Ουσιαστικά οφέλη στο επιβατικό κοινό προσφέρει εδώ και κάποια χρόνια το σύστημα ανέπαφων πληρωμών tap2ride, καθώς έτσι καταργείται η ανάγκη για αναμονή στις ουρές των εκδοτηρίων για εισιτήρια.
Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των επιβατών των ΜΜΜ, οι αρμόδιοι προωθούν σειρά μέτρων που διευκολύνουν τη μετακίνηση και αναβαθμίζουν τη συνολική εμπειρία στις αστικές συγκοινωνίες των μεγαλουπόλεων.
Υπό αυτό το πρίσμα τα τελευταία χρόνια ανανεώνεται και ενισχύεται διαρκώς ο στόλος των λεωφορείων, διευρύνθηκε το ωράριο λειτουργίας πολλών γραμμών, της 24ωρης λειτουργίας, εκσυγχρονίστηκαν πολλοί συρμοί και τέθηκε επίσης σε λειτουργία το καινοτόμο για τα μέτρα της χώρας μας σύστημα ανέπαφων πληρωμών tap2ride.
BUY NOW
Συγκεκριμένα το σύστημα αυτό απλοποιεί σε μεγάλο βαθμό τη διαδικασία έκδοσης και επικύρωσης του εισιτηρίου προσφέροντας τη δυνατότητα να πληρώνουν το αντίτιμο του εισιτηρίου απευθείας, ακουμπώντας απλώς την τραπεζική τους κάρτα, το κινητό ή το smartwatch τους στα κατάλληλα σημεία, χωρίς να απαιτείται να εκδώσουν εισιτήριο στο εκδοτήριο ή στα αυτόματα μηχανήματα.
Υπενθυμίζεται πως το νέο αυτό σύστημα εφαρμόστηκε αρχικά πιλοτικά στα λεωφορεία Express του αεροδρομίου και στη συνέχεια επεκτάθηκε σε όλο το δίκτυο, αλλάζοντας ριζικά τον τρόπο με τον οποίο κινούνται οι κάτοικοι και οι επισκέπτες της πρωτεύουσας, προσφέροντας ταχύτερη και πιο άνετη πρόσβαση σε κάθε μέσο.
Η διαδικασία είναι αρκετά απλή: Ο επιβάτης πλησιάζει την τραπεζική του κάρτα ή τη συσκευή του στον ειδικό αναγνώστη των επικυρωτικών μηχανημάτων και η συναλλαγή ολοκληρώνεται αυτόματα.
Το σύστημα αναγνωρίζει την κάρτα ή το ψηφιακό πορτοφόλι και χρεώνει την αξία της διαδρομής χωρίς καμία καθυστέρηση, ενώ στο τέλος κάθε ημέρας «διαβάζει» όλες τις μετακινήσεις που έχουν πραγματοποιηθεί και υπολογίζει αυτόματα το χαμηλότερο δυνατό κόμιστρο, σύμφωνα με την τιμολογιακή πολιτική του ΟΑΣΑ.
Ταυτόχρονα, η εφαρμογή Tap & Pay έβαλε ουσιαστικά τέλος στην ταλαιπωρία της αναζήτησης σημείων πώλησης εισιτηρίων, ενώ έχει μειώσει αισθητά και το λειτουργικό κόστος του ΟΑΣΑ, που μέχρι πρότινος επιβάρυνε ο μεγάλος όγκος εκτύπωσης και διαχείρισης χάρτινων εισιτηρίων.
Παρότι τα ATH.ENA Ticket και ATH.ENA Card εξακολουθούν να κυκλοφορούν και να χρησιμοποιούνται κανονικά, η χρήση τους έχει περιοριστεί σημαντικά, καθώς όλο και περισσότεροι επιβάτες προτιμούν τη γρήγορη, ασφαλή και ανέπαφη πληρωμή μέσω κάρτας ή κινητού.
Το νέο σύστημα έχει αποδειχθεί ιδιαίτερα χρήσιμο και για τους τουρίστες ή τους περιστασιακούς χρήστες των μέσων μαζικής μεταφοράς, οι οποίοι πλέον δεν χρειάζεται να χρησιμοποιούν εισιτήρια μεγαλύτερης διάρκειας ή να αναζητούν σημεία πώλησης σε σταθμούς που δεν γνωρίζουν. Η διαδικασία πλέον είναι εξολοκλήρου ψηφιακή, ασφαλής και υποστηρίζεται από όλες τις μεγάλες τράπεζες και τα διεθνή δίκτυα πληρωμών.
Παράλληλα, η εισαγωγή του συστήματος έχει συμβάλει στην καλύτερη παρακολούθηση της επιβατικής κίνησης και στη μείωση της εισιτηριοδιαφυγής, ενώ έχει κάνει και τον έλεγχο κομίστρου πιο απλό.
Σημειώνεται, τέλος, πως με την καθολική εφαρμογή του Tap & Pay, η Αθήνα εντάχθηκε πλέον στη λίστα ευρωπαϊκών μητροπόλεων όπως το Λονδίνο, η Μαδρίτη και το Μιλάνο που έχουν υιοθετήσει σύγχρονα συστήματα ανέπαφων πληρωμών στα μέσα μεταφοράς.
