Η κινεζική μάρκα συνεχίζει να χτίζει στην σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες της, επενδύοντας στον τομέα των after sales υπηρεσίων άλλα και τα την διαθεσιμότητα των γνήσιων ανταλλακτικών της.
Με τις κινεζικές αυτοκινητοβιομηχανίες να ενισχύουν διαρκώς την παρουσία τους στην ελληνική αγορά, πλέον βασικό ζητούμενο για τον καταναλωτή δεν είναι μόνο η τεχνολογία, ο εξοπλισμός ή η σχέση αξίας-τιμής ενός μοντέλου. Εξίσου σημαντική είναι η βεβαιότητα ότι πίσω από το αυτοκίνητο υπάρχει ένα οργανωμένο και αξιόπιστο δίκτυο, που μπορεί να υποστηρίξει τον ιδιοκτήτη σε κάθε στάδιο της ζωής του οχήματος.
Σε αυτή την ανάγκη για ασφάλεια και σιγουριά, η Chery, υπό την ομπρέλα του Spanos Group, θέλει να κάνει πράξη ένα ισχυρό και ολοκληρωμένο οικοσύστημα After Sales, θέτοντας ως προτεραιότητα την άμεση διαθεσιμότητα Γνήσιων Ανταλλακτικών.
BUY NOW
Πιο συγκεκριμένα, η Cherry υποστηρίζει πως διαθέτει πάνω από 95% διαθεσιμότητα στην Ελλάδα, έχοντας ως στόχο να περιορίσει σημαντικά τον χρόνο αναμονής για την ολοκλήρωση μιας επισκευής, ώστε κάθε όχημα να επιστρέφει το συντομότερο δυνατό στον ιδιοκτήτη. Ταυτόχρονα, σε περίπτωση που η επισκευή ενός Chery διαρκέσει πάνω από δύο ημέρες, προσφέρεται δωρεάν αυτοκίνητο εξυπηρέτησης.
Σύμφωνα με την μάρκα μεγάλο ρόλο στην εξυπηρέτηση που προσφέρει συντελούν τα γνήσια ανταλλακτικά της, τα οποία έχουν σχεδιαστεί και παραχθεί σύμφωνα με τις αυστηρές προδιαγραφές του κατασκευαστή, ενώ ελέγχονται και εγκρίνονται από την ίδια τη Chery. Κάθε ανταλλακτικό είναι ειδικά σχεδιασμένο για τα μοντέλα της μάρκας, συμβάλλοντας στη σωστή λειτουργία τους, τη μακροχρόνια αξιοπιστία τους και τη διατήρηση της μεταπωλητικής τους αξίας.
Η αξιοπιστία των μοντέλων της Chery επιβεβαιώνεται και από έρευνες κορυφαίων οργανισμών. Στη Μελέτη Αξιοπιστίας Οχημάτων (Vehicle Dependability Study - VDS), της J.D. Power, ενός από τους πλέον αναγνωρισμένους διεθνείς οργανισμούς στον χώρο των καταναλωτικών ερευνών, η Chery κατέλαβε την πρώτη θέση μεταξύ των κινεζικών εγχώριων αυτοκινητοβιομηχανιών για το έτος 2026, όντας η δεύτερη συνεχόμενη φορά που απέσπασε την εν λόγω διάκριση.
Ιδιαίτερο βάρος δίνεται από την εταιρεία και ως προς την εκπαίδευση των τεχνικών της, προσφέροντας στο δίκτυό της την εξειδίκευση και την τεχνογνωσία που απαιτεί η σύγχρονη τεχνολογία των οχημάτων της, με πρωταγωνιστές τα προηγμένα αποδοτικά plug-in hybrid και πλήρως υβριδικά συστήματα Chery Super Hybrid (CSH). Σήμερα η Chery διαθέτει πάνω από 15 εξουσιοδοτημένους συνεργάτες service σε όλη την Ελλάδα, ενώ το δίκτυο επεκτείνεται διαρκώς με στόχο την ευρύτερη γεωγραφική κάλυψη.
Σύμφωνα με την εταιρεία, η εμπειρία του πελάτη δεν ολοκληρώνεται με την παράδοση των κλειδιών του αυτοκινήτου, άλλα συνεχίζεται μέσα από ένα οργανωμένο δίκτυο After Sales, με μεγάλη διαθεσιμότητα Γνήσιων Ανταλλακτικών και τεχνικούς που είναι πλήρως εξοικειωμένοι με τις νέες τεχνολογίες των αυτοκινήτων και πρωτίστως κατανοούν τις πραγματικές ανάγκες του ιδιοκτήτη.
Επιπλέον, κάθε νέο Chery καλύπτεται από εργοστασιακή εγγύηση 7 ετών ή 150.000 χιλιομέτρων (όποιο επέλθει πρώτο), ενώ για την μπαταρία υψηλής τάσης η εγγύηση ανέρχεται σε 8 έτη ή 160.000 χιλιόμετρα (επίσης όποιο επέλθει πρώτο).
Παράλληλα, το Spanos Group, αποκλειστικός εισαγωγέας της Chery στην Ελλάδα προσφέρει επέκταση εγγύησης κατά 5 επιπλέον έτη για τα μοντέλα, αυξάνοντας τη συνολική διάρκεια στα 12 έτη.
Δείτε το σχετικό βίντεο εδώ:
