Μεγάλη ευρωπαϊκή χώρα ετοιμάζει να ενεργοποιήσει νέα ρύθμιση που προβλέπει την επιστροφή χρημάτων από τα διόδια σε όσους καθυστερούν σημαντικά λόγω μποτιλιαρίσματος ή εργασιών στον δρόμο.

Την πρωτοβουλία αυτή αναλαμβάνει η Ιταλία, κατόπιν δεκάδων χιλιάδων παραπόνων οδηγών που έκαναν λόγο για ανεπάρκεια των υποδομών και συνεχή κυκλοφοριακά προβλήματα στους μεγάλους αυτοκινητόδρομους της χώρας.

Η Ρυθμιστική Αρχή Μεταφορών, μέσω του νόμου 211/2025 που ψηφίστηκε νωρίτερα φέτος, καθορίζει ότι οι παραχωρησιούχες εταιρείες αυτοκινητοδρόμων θα υποχρεώνονται να επιστρέφουν μέρος ή και ολόκληρο το αντίτιμο των διοδίων σε περίπτωση καθυστερήσεων που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα του οδηγού.

Πιο συγκεκριμένα, σε διαδρομές μικρότερες των 30 χιλιομέτρων, εάν υπάρχουν έργα στον δρόμο, ο οδηγός θα δικαιούται ολόκληρη την επιστροφή, χωρίς να απαιτείται καμία επιπλέον απόδειξη.

Για διαδρομές μεταξύ 30 και 50 χιλιομέτρων, ολόκληρο το ποσό επιστρέφεται εφόσον η καθυστέρηση υπερβαίνει τα 10 λεπτά, ενώ για διαδρομές άνω των 50 χιλιομέτρων, πλήρης επιστροφή προβλέπεται για καθυστέρηση άνω των 15 λεπτών.

Παράλληλα, το νέο πλαίσιο προβλέπει ειδικές ρυθμίσεις για περιπτώσεις πλήρους κυκλοφοριακής συμφόρησης. Όσοι παραμείνουν κολλημένοι στην κίνηση για 1 έως 2 ώρες θα παίρνουν πίσω το 50% των χρημάτων τους, όσοι μείνουν 2 έως 3 ώρες θα λαμβάνουν το 75%, ενώ αν η αναμονή ξεπεράσει τις 3 ώρες, τότε θα επιστρέφεται το 100% του ποσού όλων των διοδίων που πλήρωσε ο οδηγός στη διαδρομή του.

Το μέτρο, που θα εφαρμοστεί από τον Ιούνιο του 2026, θεωρείται μια σημαντική καινοτομία για τα ευρωπαϊκά δεδομένα, καθώς για πρώτη φορά αναγνωρίζεται νομοθετικά ότι η υπηρεσία των αυτοκινητοδρόμων πρέπει να παρέχεται στο επίπεδο που υπόσχεται.

Όπως εξήγησε ο υπουργός Μεταφορών της Ιταλίας, Matteo Salvini, η κεντρική λογική του μέτρου βασίζεται στο ότι όταν κάποιος πληρώνει για μια υπηρεσία, αυτή οφείλει να λειτουργεί απρόσκοπτα. Σε αντίθετη περίπτωση, ο πολίτης πρέπει να αποζημιώνεται.

Σύμφωνα με το νόμο, οι εταιρείες αυτοκινητοδρόμων θα είναι υποχρεωμένες να αναλύουν τα στοιχεία κυκλοφορίας και να ενημερώνουν τους οδηγούς εντός 10 ημερών για το αν δικαιούνται επιστροφή χρημάτων. Κατόπιν, θα πρέπει να προχωρούν σε άμεση καταβολή της αποζημίωσης. Το μέτρο ισχύει για όλους τους αυτοκινητόδρομους της χώρας. 

Σημειώνεται πως μέσα στις διατάξεις του νέου νόμου ορίζεται ότι το μέτρο δεν εφαρμόζεται σε περιπτώσεις όπου η καθυστέρηση προκαλείται από φυσικές καταστροφές, έργα έκτακτης ανάγκης, ή από παρεμβάσεις οχημάτων πρώτων βοηθειών.

Διαβάστε επίσης: